Dla zespołu Instant Casino dostęp i wygoda graczy to kluczowa sprawa. Zamierzaliśmy to przetestować w działaniu. Zaprosiliśmy do współpracy testera z serwisu Poland Vision Care, który jest ekspertem w użyteczności cyfrowej. Jego misją było dokonanie dokładnego audytu kontrastu na naszej stronie. Pragnęliśmy się przekonać, czy kolory tekstu i elementów interfejsu wyraziście różnią się od tła. To ważne dla graczy z różnymi schorzeniami wzroku, dla dojrzalszych osób, ale też dla każdej osoby, kto gra przy ostrym słońcu lub na zużytej komórce. Rezultaty tego testu przyniosły nam konkretną wskazówkę, jak udoskonalić stronę. Dzięki temu jest w stanie stać się znacznie przejrzysta i wygodna dla wszystkich szukających rozrywki w polskich kasynach online.
Na czym polega współczynnik kontrastu i dlaczego jest ważny?
Współczynnik kontrastu (WCAG) mierzy różnicę między tekstem lub grafiką a ich tłem. Wyraża się go jako relację, na przykład 4.5:1. Większa wartość wskazuje na większy kontrast, a co za tym idzie – wyższą czytelność. Dla osób z jaskrą, zaćmą czy innymi formami daltonizmu właściwy kontrast często przesądza o tym, czy w ogóle mogą na własną rękę skorzystać z serwisu. Przy nieodpowiednim kontraście tekst miesza się z tłem. To nuży oczy, nawet ludzi z normalnym wzrokiem, szczególnie podczas przedłużającego się przeglądania. Na stronie kasyna kwestia jest fundamentalna. Saldo, zasady gry, przyciski do obstawiania – te informacje mają być widoczne od razu. Uzyskanie dobrego kontrastu to nie tylko formalność związana z wytycznymi. To realna troska o komfort użytkownika i jego zaangażowanie do gry.
Wnioski i sugestie dla branży hazardowej online
Audyt z Poland Vision Care wykazał, że Instant Casino podchodzi do dostępność poważnie. Ujawnił także jasno, że to nie jest zadanie na jednorazowe, lecz ciągły proces. Najważniejszy wniosek? Kontrast trzeba monitorować na co dzień, zwłaszcza gdy dodaje się nowe treści lub gry. Chcielibyśmy zarekomendować innym firmom z branży, by potraktowały dostępność jako zaangażowanie. Inwestycję w przywiązanie i zadowolenie liczniejszej grupy klientów. Czasem wystarcza niewielka zmiana tonu szarości na tekst, by znacząco poprawić wygodę czytania. Następnym, bardzo wyczekiwanym krokiem, stanowiłoby wprowadzenie opcjonalnego motywu o podwyższonym kontraście. Tego rodzaju działania tworzą zaufanie. Pokazują, że platforma została zaprojektowana z myślą o realnych ludziach z rozmaitymi potrzebami. A to w dłuższej perspektywie umacnia silną markę.
Nasza obietnica do stałej poprawy dostępności
Ten test to dla nas drogowskaz. Nie planujemy poprzestać na spełnieniu minimalnych wymogów. Powołaliśmy wewnętrzny zespół, który na stałe nadzoruje kwestii dostępności. Kontroluje nie tylko kontrast, ale też sterowanie klawiaturą i współpracę z czytnikami ekranu. Każde nowe udogodnienie lub gra przechodzi teraz taki audyt przed wdrożeniem. Przewidujemy także bezpośrednie konsultacje z graczami zmagającymi się problemy ze wzrokiem. Ich codzienne doświadczenia są dla nas bezcenne. Cieszymy się z dotychczasowych postępów, ale doskonale wiemy, że droga do doskonałej dostępności nigdy nie ma końca. Naszym zadaniem jest prosta rzecz: zamierzamy, by Instant Casino było platformą, gdzie każdy użytkownik w Polsce czuje się komfortowo i bezpiecznie. Lokalizacją, gdzie może zająć się na dobrej zabawie.
Dostępność formularzy i panelu użytkownika
Formularze rejestracji, logowania oraz panel klienta to miejsca, gdzie precyzja jest najważniejsza. Błąd może pochłonąć czas i nerwy. Test kontrastu pokazał, że etykiety pól, podpowiedzi i komunikaty o błędach w Instant Casino realizują rygorystyczne normy. Aktywne pole formularza jest czytelnie obramowane kontrastowym kolorem. W panelu użytkownika dane finansowe, historia transakcji i ustawienia konta przedstawiane są w czytelny sposób. Tester zwrócił uwagę na zauważalne różnice wizualne między stanami przycisków (aktywny, wyłączony, po najechaniu myszką). To szczegół, który chroni przed pomyłkom. Również warunki bonusów i promocji zapisane są czcionką o odpowiednim kontraście. Dzięki temu gracz może je bez trudu przeczytać bez nadwyrężania wzroku.
Metoda badania przeprowadzonego przez Poland Vision Care
Test wykonał doświadczony tester dostosowania na stałe kooperujący z Poland Vision Care. Działał z kombinacją narzędzi automatycznych i ręcznej weryfikacji. Użył wtyczek do przeglądarki, które przeszukują kod strony, ale największą część czasu poświęcił na analizę platformy na żywo. Weryfikował istotne miejsca: stronę główną Instant Casino, lobby z grami, ekrany gier kasynowych, formularze rejestracji i logowania oraz panel klienta. Dla każdego elementu – tekstu, przycisku, ikony, pola formularza – szacował zgodność z poziomem AA standardu WCAG 2.1. Próbował różne scenariusze: tryb jasny i ciemny, różne urządzenia. Ręczna weryfikacja była niezbędna. Tylko w ten sposób można wykryć niuanse, które omijają automaty. Egzemplifikacją jest tekst nadrukowany na kolorowe, zmienne tło grafiki promocyjnej.
Jak prezentowały się ekrany gier kasynowych i automaty?
Sprawdzenie ekranów gier, a zwłaszcza automatów, był najbardziej wymagający. Powód? Ich grafika jest z natury wyszukana, kolorowa i pełna animacji. Mimo to najważniejsze elementy interfejsu sprawdziły się dobrze. Liczby pokazujące saldo, stawkę, wygraną oraz przyciski typu „Spin” czy „Bet” widoczne są na jednolitym, kontrastowym tle. To daje doskonałą czytelność. Tester odnotował, że producenci gier dostawcy generalnie dbają o te kwestie. Pojedyncze uwagi dotyczyły z drobnych elementów w niektórych grach stołowych. Mowa była na przykład o popielate opisy pomocnicze na czarnym tle, gdzie kontrast mógł być wyższy. Zebrano te uwagi i przekazaliśmy je naszym dostawcom. Będą mogli wprowadzić je w kolejnych aktualizacjach swoich produktów.
Wyniki testu kontrastu na głównej stronie i w lobby gier
Strona startowa Instant Casino przeszła test pomyślnie. Tytuły, główne opisy i istotne przyciski (CTA) mają wysoki kontrast, nierzadko znacznie powyżej potrzebnego minimum. Tester wyraźnie pochwalił czytelność nazw kategorii gier oraz bloków z informacjami o promocjach. Lobby gier również wypadło dobrze, choć nie idealnie. Pojawił się jeden konkretny problem. Opisy poszczególnych gier, szczególnie tych z bardzo kolorowymi okładkami, niekiedy miały kontrast bliski dolnej granicy. Gdy tło grafiki było jasne, ciemny tekst był ok. Gdy tło ciemniało, przejrzystość spadała. Od razu zaczęliśmy nad tym pracować. Rozwiązaniem okazał się delikatny, półprzezroczysty cień nakładany pod tytułem gry. Dzięki temu tekst pozostaje wyraźny na każdym tle, a design gry nie jest naruszony.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest test kontrastu i po co się go stosuje?
Kontrola kontrastu sprawdza kontrast między tekstem a jego tłem na stronie internetowej. Wykonuje się go po to, by zawartość była łatwa do odczytania dla wszelkich użytkowników. To szczególnie kluczowe dla niedowidzących, osób z zaburzeniami rozpoznawania barw czy starszych osób. Takie badanie pozwala dotrzymać wymogi dostępności (WCAG) i zwiększa komfort z użytkowania strony. Mniejsze obciążenie oczu to konkretna zaleta dla każdego użytkownika.
Czy Instant Casino realizuje standardy dostępności WCAG?
Zgodnie z testu zrealizowanego z Poland Vision Care, Instant Casino realizuje kluczowe wymagania dla kontrastu na standardzie AA zaleceń WCAG 2.1. To dla nas punkt wyjścia. Działamy nad kolejnymi poprawkami, by nie tylko dotrzymywać, ale i wykraczać poza te wymogi. To trudne zadanie w żywym branży gier online, ale podejmujemy je.
Kto zyska na udoskonaleniu kontrastu na stronie kasyna?
Skorzystają każdy. Słabowidzący zyskają większy poziom autonomię. Poprawiony kontrast przyda się także osobom grającym korzystającym z smartfona w intensywnym słońcu lub na przestarzałym tablecie. Zwyczajnie oczy są mniej zmęczone, gdy przez dłuższy czas śledzi się dane i stawki.
Czy gry zewnętrznych dostawców też są sprawdzane pod kątem kontrastu?
Owszem, nasz test obejmował również gry od zewnętrznych dostawców. Znaczna część z nich utrzymuje dobry poziom. Gdy jednak napotkamy problem – na przykład mało widoczny, mały napis w rogu ekranu – informujemy o tym producenta. Nierzadko udaje się wprowadzić poprawkę w kolejnej aktualizacji gry.
Czy aby planujecie wprowadzić tryb wysokiego kontrastu jako opcję dla użytkowników?
To widnieje w naszych planach. Wiemy, że część graczy na taki tryb wygląda. Chcemy go wdrożyć tak, by był funkcjonalny i dawał realną alternatywę, ale jednocześnie nie psuł estetyki strony dla tych, którzy go nie używają.
Jak mogę zgłosić problem z czytelnością, który dostrzegłem na waszej stronie?
Jakakolwiek informacja od gracza jest dla nas cenna. Jeśli coś jest dla Ciebie nieczytelne, przekaż nam znać. Skontaktuj się z Działem Wsparcia przez czat na stronie lub formularz kontaktowy. Opisz, gdzie dokładnie jest problem. Nasz zespół ds. dostępności oceni sprawę i dołoży starań jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
Czy poprawki dostępności wpływają na wygląd i design strony?
Kładziemy nacisk na równowagę. Większość poprawek, jak delikatne cienie czy dopasowanie kolorów, jest subtelna. Przeciętny użytkownik ich nie zauważy, ale dla osoby z problemami wzroku stanowią ogromną różnicę. Dbamy, by strona pozostawała nowoczesna i atrakcyjna dla wszystkich graczy.
No products in the cart.